|
e-jarmark.cz obchod zaměřený na české ruční výrobky |
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě E-jarmark provozovaného Radkem Bagačem, Spojovací 265, 463 31 Mníšek, IČO: 74808133.
Všeobecné podmínky
1) Objednávky zasíláme pouze na území České republiky. Dodání mimo Českou republiku řešíme individuálně.
2) Odeslané objednávky považujeme za závazné.
3) Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s obchodními podmínkami a reklamačním řádem elektronického obchodu E-jarmark.
4) Po provedení objednávky Vám bude na emailovou adresu zasláno potvrzení o jejím přijetí.
5) Daňový doklad bude přiložen k vaší zásilce.
Způsob platby
Zboží se platí hotově při převzetí zásilky.
Doprava
Dopravu zásilek zajišťujeme pomocí služeb České pošty. Cena dopravy činí 120 Kč (nejsme plátci DPH).
Dodací lhůty
Většina našeho sortimentu je dostupná skladem a obvyklá dodací lhůta je 3-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. O dodací lhůtě zboží, které není momentálně skladem, vás budeme informovat individuálně.
Převzetí zásilky kupujícím
Při převzetí zásilky se vždy ještě za přítomnosti dopravce přesvědčte, zda obsah zásilky není poškozený (je třeba rozbalit obal a prohlédnout kompletně výrobek) – na dodatečné poškození nemůžeme brát ohled a v žádném případě nebude považováno za reklamaci. Pokud zjistíte při převzetí, že je zboží poškozené, tak ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky a zásilku nepřebírejte. V takovém případě nás prosím ihned informujte a my se s vámi spojíme a společně dohodneme dodání nové zásilky.
Stornování objednávky
Aby pro vás bylo nakupování v našem eshopu opravdu bez rizika, řídíme se § 53 odst. 7 Občanského zákoníku a poskytujeme 14-denní záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti s obdrženým zbožím. Pokud chcete zboží vrátit dodržujte následující postup:
1) Chcete-li vrátit celou zásilku, která je úplná a nepoškozená, můžete tak učinit bez udání důvodu do 14 dnů po obdržení vašeho nákupu. Zboží vraťte i s fakturou, která bude stornována.
2) Stejným způsobem můžete vrátit i pouze část zásilky.
3) Pokud spotřebitel u dodaného zboží poruší původní obal, bude vrácená částka ponížená o částku znehodnoceného obalu.
4) Uvědomte nás o vašem úmyslu na naši emailovou adresu obchod@e-jarmark.cz Uveďte číslo a den vystavení objednávky a číslo účtu, na který si přejete zaslat peníze.
5) Zboží odešlete i s daňovým dokladem, který bude stornován, běžným balíkem (doporučujeme pojistit, neposílat na dobírku – takové zásilky nepřebíráme).
V případě, že nám zboží bylo zasláno zpět v zákonné lhůtě 14 dnů, tak z celkové částky máme dle zákona možnost odečíst balné a případný dobírkový poplatek, pokud ten nebyl hrazen.
Registrace
Pro nákup v internetovém obchodě E-jarmark není nutná registrace. V žádném případě neposkytneme vaše údaje třetím osobám nebo firmám (viz. Ochrana osobních údajů).
Ochrana osobních údajů
Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní informace poskytnuté kupujícím považuje za důvěrné a použije je pouze k naplnění dohodnuté obchodní transakce mezi prodávajícím a kupujícím. Data nebudou v žádném případě poskytnuty třetím osobám. Výjimku tvoří informace nezbytné pro zajištění doručení zásilky. Váš e-mail a telefon jsou pro nás důležité, abychom mohli operativně řešit výjimečné situace vzniklé při odesílání vaší zásilky. Doporučujeme je proto uvést.